Kontakt

Auf allen Linienflügen von Pegasus müssen Mahlzeiten bezahlt werden. Bestellungen für Mahlzeiten können bis zu 24 Stunden vor Abflug aufgegeben werden. Neue Bestellungen können nicht weniger als 24 Stunden vor Abflug aufgegeben werden. Es ist nicht möglich, vor dem Flug, Änderungen an der Essensbestellung vorzunehmen. Über unsere Website, unser Callcenter oder unsere Agenturen bezahlte Essensbestellungen werden zurückerstattet, sofern Flüge mindestens 24 Stunden vor Abflug storniert und die Kosten hierfür zurückerstattet werden. Erstattungen erfolgen nicht, falls weniger als 24 Stunden zwischen dem Abflug liegen

Ihre Mahlzeit können Sie beim Ticketkauf oder bis zu 24 Stunden vor Abflug bestellen. Wenn Sie bereits ein Ticket erworben haben, können Sie Ihre gewünschte Speise auf flypgs.com bestellen, indem Sie Ihre Reservierungsnummer (PNR) sowie Ihren Nachnamen unter „Meine Buchung bearbeiten” eingeben. Das Pegasus Café Menü können Sie auf flypgs.com einsehen, indem Sie auf „Reisedienstleistungen > Flugdienstleistungen > Mahlzeiten vorbestellen” oder auf diesen  Link klicken.

Die Mahlzeit, die Sie für Ihren Flug reserviert haben, wird automatisch mit Ihrem ersten Flugticket vollständig verrechnet, falls Sie Ihren Flug mehr als 24 Stunden vor Abflug storniert haben. Falls ein Flug geändert wurde, wird Ihre Mahlzeit entsprechend übertragen, wenn mehr als 24 Stunden zwischen dem Abflug liegen. Wenn Sie weniger als 24 Stunden vor Abflug eine Stornierung und Rückerstattung Ihres Fluges beantragen, kann der Betrag für Ihre Essensbestellung nicht zurückerstattet werden.

Ihre Mahlzeit können Sie bis zu 24 Stunden vor Abflug bestellen. Falls Ihr Abflug in weniger als 24 Stunden geplant ist, können leider keine Vorbestellungen mehr erfolgen, da in diesem Fall nicht genügend Zeit zur Verfügung steht, die Speisen an Bord zu bringen.