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Fragen und Anfragen zu BolBol können Sie unter der gebührenfreien Nummer 0 (850) 399 17 015 an unser Callcenter richten.

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Um Ihr Passwort zu ändern, gehen Sie auf flypgs.com oder in der Pegasus mobilen App zu Pegasus BolBol und ändern Sie Ihr Passwort im Abschnitt „Kontosicherheit“. Hierbei müssen Sie sich an die Vorgaben zur Passworterstellung halten. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie auf flypgs.com oder in der Pegasus mobilen App zu Pegasus BolBol und fordern Sie ein neues Passwort an, indem Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“ klicken.

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Personen ab 18 Jahren können Mitglieder werden und beginnen, BolPoints zu sammeln und zu verwenden. Hierzu muss das Mitgliedschaftsformular auf flypgs.com, auf den Pegasus BolBol-Seiten der mobilen Website oder in der mobilen App ausgefüllt werden.

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Sie können Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Handynummer und Ihre E-Mail-Adresse einmal im Jahr aktualisieren, indem Sie sich in den Mitgliederbereich von Pegasus BolBol einloggen.

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Mitgliedskonten, die dem gleichen Mitglied gehören, können zusammengelegt werden. Wenn bestimmte Angaben auf verschiedenen Konten vom System als dieselben identifiziert werden, werden die Konten automatisch zusammengelegt. Sie können auch die Zusammenlegung von Konten derselben Person beantragen, indem Sie unser Callcenter kontaktieren oder uns eine Nachricht schicken. Sind in einem der Konten BolPoints vorhanden, werden diese zusammengeführt und im neuen Konto angezeigt.

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Um Ihre Pegasus BolBol Mitgliedschaft zu kündigen, melden Sie sich als Mitglied an und klicken Sie auf "Meine BolBol-Mitgliedschaft beenden“. Diese Option finden Sie im Bereich „Mitgliedschaftseinstellungen“. Alternativ können Sie Ihren Kündigungsantrag entweder über den „Kontakt“-Bereich einreichen oder unser Callcenter anrufen.

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