Écrivez-nous

Sur les vols intérieurs, seul un bagage en cabine ne dépassant pas 55x40x20 cm et d'un poids maximal de 8 kg peut être emporté à bord. Sur les vols internationaux et chypriotes, tous les passagers ont droit à un bagage qui se place sous le siège, dont les dimensions ne dépassent pas 40x30x15 cm et d'un poids maximal de 3 kg. Si vous choisissez un forfait de vol qui inclut une franchise de bagages en cabine ou si vous achetez une franchise de bagages en cabine, vous pouvez emporter à bord un bagage à main dont les dimensions ne dépassent pas 55x40x20 cm et d'un poids maximal de 8 kg. Sur les vols internationaux et chypriotes, si la capacité du vol le permet, les passagers ne disposant pas de franchise de bagages en cabine peuvent acheter une franchise pour un bagage en cabine lors de leur réservation sur le site web de Pegasus, l'application mobile, le centre d'appels post-billetterie, ainsi qu'auprès des comptoirs "Express baggage" et d'enregistrement. Si des pièces supplémentaires ou des pièces dépassant les limites de taille/poids sont présentées à la porte d'embarquement, un supplément sera facturé pour chaque article lors de l'embarquement.

Oui, vous pouvez. En premier lieu, vous devez contacter le centre d'appels de Pegasus au 0888 228 12 12 et faire une réservation pour l'animal de compagnie que vous souhaitez emporter avec vous. À bord de nos vols, seuls les chats, les chiens et les oi

Nous pouvons transporter vos animaux de compagnie âgés de plus de 3 mois.

Le transport d'animaux en cabine à bord de nos vols est limité aux oiseaux, aux chiens et aux chats, à condition que la cage de l'animal, fournie par le passager, ne dépasse pas les dimensions de 55x40x20 cm (les dimensions ont été mises à jour pour no

En fonction de la disponibilité à l'aéroport, vous pouvez effectuer votre paiement auprès de la billetterie ou du comptoir. Vous trouverez des informations détaillées sur les prix des bagages dans la rubrique Informations utiles> Règles Générales> Règl

En achetant votre franchise bagage supplémentaire sur notre page "Services de voyage> Service de vols> Bagages supplémentaires" avant votre vol, vous payez votre excédent de bagage moins cher que le prix qui vous aurait été facturé à l'aéroport.

Si votre bagage enregistré transporté dans la soute de l'avion dépasse la franchise bagages de votre type de billet, vous pouvez acheter une franchise bagage supplémentaire jusqu'à 2 heures avant le vol, selon les montants spécifiés dans les Règles Gén

Un billet acheté sur nos vols intérieurs et internationaux s'accompagne d'une franchise de bagages gratuite avec des poids différents selon le forfait choisi. Des frais supplémentaires sont facturés pour chaque kilogramme de bagages au-delà de ces limi

Les délais pour l'enregistrement et la livraison des bagages à l'aéroport peuvent varier en fonction de son taux de fréquentation. Toutefois, afin de faciliter vos démarches, nous vous invitons à arriver à l'aéroport 1 heure et demie avant le départ de

Les délais pour l'enregistrement et la livraison des bagages à l'aéroport peuvent varier en fonction de son taux de fréquentation. Toutefois, afin de faciliter vos démarches, nous vous invitons à arriver à l'aéroport 1 heure et demie avant le départ de

L'enregistrement concerne la manutention des bagages et l'émission de la carte d'embarquement à l'aéroport. Avant de s'y rendre, nos passagers peuvent procéder à leur enregistrement en saisissant le numéro de leur réservation (numéro PNR) et leurs nom

L'enregistrement depuis les guichets automatiques de l'aéroport est à disposition de nos passagers voyageant sans bagage, afin qu'ils puissent effectuer leur procédure d'embarquement sans faire la queue aux comptoirs d'enregistrement.

Les délais pour l'enregistrement et la livraison des bagages à l'aéroport peuvent varier en fonction de son taux de fréquentation. Toutefois, afin de faciliter vos démarches, nous vous invitons à arriver à l'aéroport 1 heure et demie avant le départ de

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Dans l'industrie du transport aérien, les articles tels que les équipements sportifs, les instruments de musique et les bicyclettes sont transportés pour un montant forfaitaire ou des frais de bagage supplémentaire, indépendamment de la franchise de ba

Dans l'industrie du transport aérien, les articles tels que les équipements sportifs, les instruments de musique et les bicyclettes sont transportés pour un montant forfaitaire ou des frais de bagage supplémentaire, indépendamment de la franchise de ba

Les articles de sport sont transportés conformément à certaines règles et pour un montant forfaitaire. En dehors des équipements de golf et de ski, les réservations peuvent être effectuées sur notre site internet. Pour réserver d'autres équipements, ve

Dans l'industrie du transport aérien, les articles tels que les équipements sportifs, les instruments de musique et les bicyclettes sont transportés pour un montant forfaitaire ou des frais de bagage supplémentaire, indépendamment de la franchise de ba

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L'enregistrement concerne la manutention des bagages et l'émission de la carte d'embarquement à l'aéroport. Avant de s'y rendre, nos passagers peuvent procéder à leur enregistrement en saisissant le numéro de leur réservation (numéro PNR) et leurs nom

L'enregistrement depuis les guichets automatiques de l'aéroport est à disposition de nos passagers voyageant sans bagage, afin qu'ils puissent effectuer leur procédure d'embarquement sans faire la queue aux comptoirs d'enregistrement.

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Documents acceptés sur les vols intérieurs
En raison des mesures de sécurité en vigueur sur les vols intérieurs, seuls les originaux des documents suivants peuvent être acceptés pour vérifier l'identité d'un passager :
1. Carte d'identité