Kontakt

Auf Inlandsflügen dürfen Sie nur 1 Handgepäckstück, dessen Abmessungen 55x40x20 cm nicht überschreiten dürfen, mitführen. Auf internationalen Flügen und Flügen von und nach Zypern haben Passagiere Anspruch auf 1 Handgepäckstück, das sich unter dem Sitzplatz verstauen lässt und dessen Abmessungen 40x30x15 cm und ein Gewicht von 3 kg nicht überschreiten dürfen. Wenn Sie sich für ein Flugpaket entscheiden, das Handgepäck umfasst, oder Handgepäck hinzubuchen, können Sie 1 Handgepäckstück, dessen Abmessungen 55x40x20 cm und ein Gewicht von 8 kg nicht überschreiten, an Bord mitführen. Sofern die Kapazität des Flugzeugs ausreicht, können Passagiere, deren Paket kein Handgepäck umfasst, bei der Ticketausstellung über die Pegasus Website oder die mobile App, bzw. nach der Ticketausstellung über das Call Center oder am Expressgepäck- oder Check-in-Schalter nur 1 Handgepäckstück hinzubuchen. Wenn weitere Gepäckstücke oder Gepäckstücke, die die Größen-/Gewichtsbeschränkungen überschreiten, zum Flugsteig gebracht werden, wird beim Einstieg für jedes Gepäckstück eine Zusatzgebühr erhoben.

Ja, es ist möglich, ein Haustier mitzuführen. Kontaktieren Sie zuerst das Pegasus Callcenter unter 0888 228 12 12, um eine Reservierung für das Haustier, das Sie mitnehmen möchten, vorzunehmen. Auf unseren Flügen können nur Katzen, Hunde und Vögel (nur auf Inlandsflügen) transportiert werden. Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Abschnitt „Reisen mit Haustieren” auf der Seite Allgemeine Bestimmungen .

Haustiere über 3 Monate alt können transportiert werden.

Es können auf unseren Flügen nur Vögel, Katzen und Hunde befördert werden. Dieser Service ist kostenpflichtig. Passagiere müssen Ihre Tiere in einer Transportkiste (vom Passagier bereitgestellt) in der Kabine mitführen. Die Transportkiste darf die Ausmaße 55x40x20 cm (Ab dem Datum 01.01.2019 unserer Flüge wurde die Käfiggröße als 32x32x50 cm geäendert) und 8 kg nicht überschreiten. Haustiere, die zusammen mit Ihrer Transportkiste mehr als 8 kg wiegen, müssen im Frachtraum transportiert werden. Es ist unerlässlich, eine Reservierung für das mitzuführende Haustier vorzunehmen. Hierzu rufen Sie bitte das Pegasus Callcenter unter 0 888 228 12 12 an. Es können keine lebenden Tiere mit dem Flugzeug in das Vereinigte Königreich, die VAE und nach Qatar eingeführt werden. Für weitere Informationen empfehlen wir unseren Passagieren, die Seite Allgemeine Bestimmungen, Abschnitt „Reisen mit Haustieren” zu lesen.

Sollten Sie mehr aufgegebenes Gepäck mit sich führen wollen als in Ihrem Flugpaket vorgesehen, können Sie bis zu 2 Stunden vor Abflug für Übergepäck bezahlen. Die Kosten hierfür sind im AbschnittAllgemeine Bestimmungen auf flypgs.com ersichtlich. Auf diese Art ist Ihr Übergepäck günstiger, als wenn Sie am Flughafen dafür bezahlen. Sie können Ihr Übergepäck beim Ticketkauf bezahlen oder später auf flypgs.com. Gehen Sie auf „Serviceleistungen > Flugdienstleistungen > Zusätzliches Gepäck” und geben Sie Ihre Reservierungsnummer (PNR) und Ihren Nachnamen ein. Wenn das Gewicht Ihres aufgegebenen Gepäcks Ihre Freigepäckmenge übersteigt, können Sie am Flughafen die zusätzlichen Kilos bezahlen.

Wenn Sie vor Ihrem Flug auf unserer Website unter Serviceleistungen > Flugdienstleistungen >Zusätzliches Gepäck für Ihr Zusatzgepäck bezahlen, berechnen wir Ihnen einen günstigeren Preis als am Flughafen. Wir empfehlen unseren Passagieren, ihre zusätzliche Freigepäckmenge im Voraus zu erwerben, da dies die Wartezeiten am Flughafen reduziert und der Abflug damit pünktlich erfolgen kann.

Sowohl auf Inlandsflügen als auch auf internationalen Flügen sind unterschiedliche Freigepäckmengen gemäß den gebuchten Flugpaketen zulässig. Es wird für jedes Kilogramm über der Freigepäckmenge eine Gebühr erhoben. Unsere Passagiere können ihr Übergepäck auch vor dem Flug zu vergünstigten Preisen buchen. Dies ist über alle unsere Vertriebswege möglich. Nähere Informationen zu Gebühren für Übergepäck finden Sie in den Allgemeinen Bestimmungen auf unserer Website.

Je nach Flughafen, können Sie am Schalter oder in einem unserer Vertriebsbüros bezahlen. Weitere Informationen zu Kosten für Übergepäck finden Sie unter Nützliche Informationen >Allgemeine Bestimmungen> Allgemeines Gepäck und tragbare Gegenstände > Aufgegebenes Gepäck und Übergepäck.

Check-in ist der Vorgang am Flughafen, bei dem das Gepäck aufgegeben und das Ticket kontrolliert wird. Passagiere können vor der Fahrt zum Flughafen einchecken, indem sie auf flypgs.com auf die Check-in-Option klicken und ihre Reservierungsnummer (PNR) und ihren vollständigen Namen eingeben. Zusätzlich können unsere Passagiere an Flughäfen mit Online-Check-in ihr Gepäck an speziellen Check-in-Schaltern schnell und bequem abgeben. An Flughäfen mit Online Check-in können Passagiere ohne aufzugebendes Gepäck online einchecken und sich ihre Bordkarte als SMS auf ihr Handy oder per E-Mail schicken lassen. Dann können Sie sich mit Ihrer Bordkarte direkt zur Sicherheitskontrolle und zum Flugsteig begeben.

Die Check-in-Automaten befinden sich am Flughafen und ermöglichen es den Passagieren ohne aufzugebendes Gepäck, den Check-in durchzuführen, ohne sich in der Warteschlange anstellen zu müssen.

Die benötigte Zeit für Check-in und Gepäckaufgabe variiert je nachdem, wie viele Passagiere am Flughafen sind. Um jedoch zu gewährleisten, dass Sie ausreichend Zeit für die Abläuft am Flughafen haben, empfehlen wir Ihnen für Inlandsflüge mindestens 1 1/2 Stunden und für internationale Flüge mindestens 2 Stunden vor Abflug im Flughafengebäude einzutreffen.

Die benötigte Zeit für Check-in und Gepäckaufgabe variiert je nachdem, wie geschäftig der Flughafen ist. Um jedoch zu gewährleisten, dass Sie ausreichend Zeit für die Abläuft am Flughafen haben, empfehlen wir Ihnen für Inlandsflüge mindestens 1 1/2 Stunden und für internationale Flüge mindestens 2 Stunden vor Abflug im Flughafengebäude einzutreffen.

Die benötigte Zeit für Check-in und Gepäckaufgabe variiert je nachdem, wie viele Passagiere am Flughafen sind. Um jedoch zu gewährleisten, dass Sie ausreichend Zeit für die Abläuft am Flughafen haben, empfehlen wir Ihnen für Inlandsflüge mindestens 1 1/2 Stunden und für internationale Flüge mindestens 2 Stunden vor Abflug im Flughafengebäude einzutreffen.

Die benötigte Zeit für Check-in und Gepäckaufgabe variiert je nachdem, wie geschäftig der Flughafen ist. Um jedoch zu gewährleisten, dass Sie ausreichend Zeit für die Abläuft am Flughafen haben, empfehlen wir Ihnen für Inlandsflüge mindestens 1 1/2 Stunden und für internationale Flüge mindestens 2 Stunden vor Abflug im Flughafengebäude einzutreffen.

In der Luftfahrtbranche werden Gegenstände wie Sportausrüstung, Musikinstrumente und Fahrräder zu einem Fixpreis befördert, oder indem Sie Zusatzgepäck zu Ihrer Freigepäckmenge buchen. Bitte klicken Sie hier, um den Preis für Ihre Ausrüstung zu sehen.

Sportausrüstung wird gemäß den Transportverordnungen und zu einem festgelegten Preis befördert. Mit Ausnahme von Golf- und Skiausrüstung, welche über unsere Website gebucht werden kann, bitten wir Sie, unser Callcenter unter 0888 228 12 12 anzurufen, wenn Sie für Ihre Ausrüstung eine Buchung vornehmen möchten.

In der Luftfahrtbranche werden Gegenstände wie Sportausrüstung, Musikinstrumente und Fahrräder zu einem Fixpreis befördert, oder indem Sie Zusatzgepäck zu Ihrer Freigepäckmenge buchen. Bitte klicken Sie hier, um den Preis für Ihre Ausrüstung zu sehen. Um Ihrer Buchung Sportausrüstung hinzuzufügen, kontaktieren Sie bitte unser Callcenter.

In der Luftfahrtbranche werden Gegenstände wie Sportausrüstung, Musikinstrumente und Fahrräder zu einem Fixpreis befördert, oder indem Sie Zusatzgepäck zu Ihrer Freigepäckmenge buchen. Bitte klicken Sie hier, um den Preis für Ihre Ausrüstung zu sehen.

Check-in ist der Vorgang am Flughafen, bei dem das Gepäck aufgegeben und das Ticket kontrolliert wird. Passagiere können vor der Fahrt zum Flughafen einchecken, indem sie auf flypgs.com auf die Check-in-Option klicken und ihre Reservierungsnummer (PNR) und ihren vollständigen Namen eingeben. Zusätzlich können unsere Passagiere an Flughäfen mit Online-Check-in ihr Gepäck an speziellen Check-in-Schaltern schnell und bequem abgeben. An Flughäfen mit Online Check-in können Passagiere ohne aufzugebendes Gepäck online einchecken und sich ihre Bordkarte als SMS auf ihr Handy oder per E-Mail schicken lassen. Dann können Sie sich mit Ihrer Bordkarte direkt zur Sicherheitskontrolle und zum Flugsteig begeben.

Die Check-in-Automaten befinden sich am Flughafen und ermöglichen es den Passagieren ohne aufzugebendes Gepäck, den Check-in durchzuführen, ohne sich in der Warteschlange anstellen zu müssen.

Die benötigte Zeit für Check-in und Gepäckaufgabe variiert je nachdem, wie viele Passagiere am Flughafen sind. Um jedoch zu gewährleisten, dass Sie ausreichend Zeit für die Abläuft am Flughafen haben, empfehlen wir Ihnen für Inlandsflüge mindestens 1 1/2 Stunden und für internationale Flüge mindestens 2 Stunden vor Abflug im Flughafengebäude einzutreffen.

Die benötigte Zeit für Check-in und Gepäckaufgabe variiert je nachdem, wie geschäftig der Flughafen ist. Um jedoch zu gewährleisten, dass Sie ausreichend Zeit für die Abläuft am Flughafen haben, empfehlen wir Ihnen für Inlandsflüge mindestens 1 1/2 Stunden und für internationale Flüge mindestens 2 Stunden vor Abflug im Flughafengebäude einzutreffen.

Für Inlandsflüge akzeptierte Dokumente
Gemäß den Flugsicherheitsbestimmungen für Inlandsflüge gelten bei den Legitimationsprüfungen für Passagiere nur die aufgeführten Originaldokumente:
1.Nationaler Personalausweis
2.Führerschein
3.Reisepass oder gültiges Ersatzdokument
4.Heiratsurkunde
5.Von einer offiziellen Behörde/Organisation ausgestellter Ausweis einschließlich Lichtbild, Stempel und türkischer Ausweisnummer
6.Ärztlicher Bericht
7.Geburtsurkunde bis zu einem Monat nach Geburt (zusammen mit Ausweis der Eltern)
Passagiere, die Staatsbürger der Republik Türkiye sind, müssen ihre türkische Ausweisnummer auf ihren Reisedokumenten angeben.

Für Inlandsflüge akzeptierte Dokumente
Es können für Inlandsflüge ausschließlich die oben angegebenen Dokumente verwendet werden. Folgende Dokumente sind ebenso nicht zulässig:
a.Fax oder Fotokopie eines Ausweisdokuments
b.Ein Ausdruck einer türkischen Ausweisnummer aus dem Internet
c.Es werden keine Fotokopien der oben aufgeführten Ausweisdokumente zur Identifikation akzeptiert.

Für internationale Flüge ist der Reisepass vorzulegen. Für Flüge nach Zypern ist Ihr Reisepass oder Ihr türkischer Personalausweis vorzulegen. Mit nur einem Führerschein ist das Boarding nicht möglich. Kinder unter 18 Jahren, die alleine nach Zypern reisen, müssen Ihren türkischen Personalausweis sowie eine von der Mutter oder vom Vater unterzeichnete Vollmacht mit sich führen. Die Vollmacht muss von einem Notar oder einer offiziellen Behörde abgestempelt sein. Passagiere unter 18 Jahren, die mit ihrer Mutter reisen, müssen eine Vollmacht ihres Vaters mit sich führen; ebenso müssen junge Passagiere, die mit ihrem Vater reisen, eine Vollmacht ihrer Mutter mit sich führen. Werden die oben genannten Bestimmungen nicht eingehalten, bleibt dem Passagier der Zutritt zum Flugzeug verwehrt.

Die benötigte Zeit für Check-in und Gepäckaufgabe variiert je nachdem, wie viele Passagiere am Flughafen sind. Um jedoch zu gewährleisten, dass Sie ausreichend Zeit für die Abläuft am Flughafen haben, empfehlen wir Ihnen für Inlandsflüge mindestens 1 1/2 Stunden und für internationale Flüge mindestens 2 Stunden vor Abflug im Flughafengebäude einzutreffen.

Die benötigte Zeit für Check-in und Gepäckaufgabe variiert je nachdem, wie geschäftig der Flughafen ist. Um jedoch zu gewährleisten, dass Sie ausreichend Zeit für die Abläuft am Flughafen haben, empfehlen wir Ihnen für Inlandsflüge mindestens 1 1/2 Stunden und für internationale Flüge mindestens 2 Stunden vor Abflug im Flughafengebäude einzutreffen.