Bize Yazın
Önceden oluşturduğunuz bir talep var ise buradan sorgulayabilirsiniz.
Talep SorgulaFazla bagaj
2 yaşından küçük bebeğim var, bagaj hakkı kaç kg'dir?
2 yaşından küçük bebek misafirlerimizin serbest bagaj hakkı 10 kg'dir. Bebek misafirlerimiz için ücretli ekstra bagaj satın alınamamaktadır.
Fazla bagaj hakkını uçuş öncesinde satın almak neden daha avantajlıdır?
Seyahat Hizmetlerimiz > Uçuş ile İgili Hizmetlerimiz > Bagaj Hakkı Satış sayfamızdan uçuşunuzdan önce ek bagaj hakkı satın aldığınız durumda, havaalanı kontuarda fazla bagajınız için ödeyeceğiniz ücretten daha az bir ücret ödeyerek fazla bagajınızı satın almış olursunuz. Pegasus misafirlerine önceden ek bagaj almak için teşvik etmektedir, bunun sebebi alanlardaki yoğunluğu azaltmak ve uçuşların zamanında yapılabilmesi içindir.
Kayıtlı bagaj hakkım dışında daha fazla bagaj hakkı satın alabilir miyim?
Uçağın kargo bölümünde taşınacak olan kayıtlı bagajınız, biletinizin paket tipinin verdiği bagaj hakkını aşan kilolarda ise, flypgs.com genel kurallar bölümünde belirtilen ücretler karşılığında, uçuşa 2 saat kalana kadar, ek bagaj hakkı satın alabilirsiniz. Bu şekilde ek bagaj hakkını, havalanında ücretlendirilmesine oranla daha düşük ücretlerle satın alabilirsiniz. Ek bagaj hakkınızı biletinizi satın alırken alabileceğiniz gibi; biletinizi satın alındıktan sonra flypgs.com'dan da alabilirsiniz. Bunun için ana sayfada yeralan "Seyahat Hizmetlerimiz > Uçuş ile İgili Hizmetlerimiz > Bagaj Hakkı Satışı" başlığı altından Rezervasyon (PNR) Numarası ve soyadı ile giriş yapmanız gereklidir. Uçuşa getirilen bagaj ağırlığı toplam bagaj hakkından fazla ise, aradaki kg farkı kadar havalimanında da ödeme yapılabilmektedir.
Kontuarda fazla bagaj ücretini nereye ödeyebilirim? Fazla bagaj ücreti ne kadardır?
Havalimanının uygunluğuna göre satış ofisinden ya da kontuardan ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz. Bagaj ücretlendirmeleriyle ilgili detaylı bilgileri Faydalı Bilgiler>Genel Kurallar> Genel Bagaj ve Taşınabilir Aletler>Serbest ve Fazla Bagaj Bilgisi kısmında görebilirsiniz.
Kontuardaki check-in işlemi sırasında bagaj hakkımın üzerinde bagajım çıkarsa ne yapmalıyım?
İç hat ve dış hat uçuşlarımız için satın alınan bir biletin paket kapsamına göre ücretsiz taşınabilecek farklı ağırlıklarda serbest bagaj hakkı bulunmaktadır. Bu limitlerin üzerinde olan bagajlarda fazla olan her kilogram için ek ücret uygulanmaktadır. Ayrıca misafirlerimiz serbest bagajlarına ilave fazla bagaj hakkını uçuş öncesinde tüm satış kanallarımızdan indirimli olarak satın alabilmektedir. Fazla bagajlar için uygulanan ücretlerimize ait detaylı bilgilere Genel Kurallar bölümünden ulaşabilirsiniz.