Bilet değişiklik ve iade işlemlerinizi flypgs.com ve mobil uygulama üzerinden, seyahatlerim/bilet işlemleri adımından yapabilirsiniz.
Çağrı Merkezi
(7/24 Yardım / Pegasus Her An Yanında)
Pegasus çağrı merkezi, ihtiyacın olduğu her an, 7 gün 24 saat yanında. Dünyanın neresinde olursan ol, seyahatinle ilgili her işlemini çağrı merkezinden kolayca gerçekleştirebilirsin. Türkiye ve yurt dışından Bilet Hattımıza ulaşabileceğin numaralar aşağıdadır:
Çağrı Merkezimizden Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca, Rusça ve İtalyanca, Arapça dillerinde hizmet verilmektedir.
Yurtdışında bilet satın alabileceğiniz yetkili satış acentelerimize aşağıdaki numaralardan ulaşabilirsiniz.
Abu Dhabi Bilet Hattı | 00971 2 6770678 |
Azerbaycan Bilet Hattı | (0) 12 5980598 |
Bahreyn Bilet Hattı | +973 1333 0003 |
Dubai Bilet Hattı | 00971 4 3578128 |
Ermenistan Bilet Hattı | +374125102/04/86/87/66/63 |
Gürcistan Bilet Hattı | 032 240 00 40 |
Irak (Erbil) Bilet Hattı | 0750 895 50 20 |
İran Bilet Hattı | +98 21 26407529 |
İspanya Bilet Hattı | +34 917 695 893 |
Katar Bilet Hattı | 44421807 / 44420961 |
Kazakistan Bilet Hattı | +7 (727) 346-68-52, +7 705 988 19 19 |
Kosovo Bilet Hattı | 00383 38 225810 |
Kuveyt Bilet Hattı | 22447709 |
Lübnan Bilet Hattı | 01 369 869 |
Mısır Bilet Hattı | (0) 100 6038901 / (0) 100 0068070 |
Sharjah Bilet Hattı | 00971 6 5694000 |
Suudi Arabistan Bilet Hattı | 00966 581 449 449 |
Umman Bilet Hattı | +968 24 565 304/370 |
Yunanistan Bilet Hattı | +30 210 32 44 453 |
Rusya Bilet Hattı | +7(918)-440-08-07 |
Ürdün Bilet Hattı | +00962 5004464 |
Daha hızlı çözüm arıyorsan çağrı merkezinden yapabileceğin her şeyi www.flypgs.com üzerinden de gerçekleştirebilirsin. Satın aldığın uçak biletlerinle ilgili değişiklik, iptal, ek hizmet/servis satın alma ve iletişim bilgilerini değiştirme gibi işlemlerini “Bilet İşlemlerim” bölümünden; Rezervasyon(PNR) Numaran ve soyadınla, çağrı merkezini aramadan da kolayca yapabilirsin. Ayrıca web sitemizden satın aldığınız biletlerde 50 TL`lik ücret avantajından yararlanma şansına sahip olacaksın.
* 0888 228 12 12 numaramız tüm kullanıcılar için (Türk Telekom Mobil, Türk Telekom Ev Telefonu, Turkcell, Vodafone) ücretlendirme periyodu (vergiler dahil) saniye olarak hesaplanıp, DK 3 / TL olarak, operatörünüz tarafından faturanıza yansıtılacaktır.
* Operasyonel nedenlerden dolayı yaşanan sefer iptalleri ve sefer saat değişiklikleri için 0850 250 67 02 numaralı hattımızı arayarak rezervasyon değişikliği ya da iptal / iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
**BolBol üyelerimiz, BolBol üyelik programımız ile ilgili taleplerini iletmek veya uçuş değişiklik, iptal, ek hizmet/servis satın alım işlemleri için ücretsiz 0850 399 17 01 numaralı çağrı merkezimizle iletişime geçebilir. Çağrı merkezimiz yurt içi aramalar için ücretsizdir, yurt dışından yapılan aramalar ise, ilgili ülke operatör tarifesinden ücretlendirilmektedir.
***İtalya`da çalışma saatlerimiz Pazartesi-Cuma 09:00 – 13:00 ve 14:00 – 18:00 saatleri arasındadır.
![SPOR VE DİĞER EKİPMAN](/assets/img/additionalServices/icon__contact_sport.webp)
SPOR VE DİĞER EKİPMAN
Spor ekipmanların, müzik aletlerin gibi değerli bagajların özenle taşınır.![Lounge](/assets/img/additionalServices/icon__contact_selectseat.webp)
LOUNGE
Pegasus misafirlerine özel ayrıcalıklı fiyatlardan faydalanarak konforlu ve keyifli bir havaalanı deneyimi yaşa.![HEDİYE KART](/assets/img/additionalServices/icon__contact_giftCard.webp)
HEDİYE KART
HEDİYE KART![HOTELS.COM & AIRBNB](/assets/img/additionalServices/icon__contact_hotelsAndAirbnb.webp)
HOTELS.COM & AIRBNB
Mükemmel bir otelde, tatil köyünde veya ağaç evde kolaylıkla rezervasyon yapıp yüz binlerce otelden dilediğini seçebilirsin.![ARAÇ KİRALAMA](/assets/img/additionalServices/icon__contact_rentACar.webp)
ARAÇ KİRALAMA
Aracını buradan kirala, her kiralamada yüzlerce BolPuan kazan!![EK BAGAJ](/assets/img/additionalServices/icon__contact_additionalBaggage.webp)
EK BAGAJ
Uygun fiyatlarla ek bagaj satın al; ihtiyacın olan her şeyi yanına al!![KOLTUK SEÇİMİ](/assets/img/additionalServices/icon__contact_selectseat.webp)
KOLTUK SEÇİMİ
Ekstra diz mesafesi ya da cam kenarı.. İstediğin koltuğu seçmek senin elinde!![Tur ve Aktiviteler](/assets/img/additionalServices/icon__contact_tours_Activities.webp)
TUR VE AKTİVİTELER
Yerel turlar, geziler, müze biletleri, etkinlikler ve daha birçok aktiviteye biletini al, keşfedilmedik yer bırakma!![HAVAALANI ULAŞIM](/assets/img/additionalServices/icon__contact_rentACar.webp)
HAVAALANI ULAŞIM
HAVAALANI ULAŞIM![YEMEK SEÇİMİ](/assets/img/additionalServices/icon__contact_selectFood.webp)
YEMEK SEÇİMİ
Pegasus Cafe ile uçuşuna lezzet kat.![SİGORTA](/assets/img/additionalServices/icon__contact_insurance.webp)
SİGORTA
Havaalanına gitmeyi gözünde büyütenler için artık her şey daha kolay.![PEGASUS FLEX](/assets/img/additionalServices/icon__contact_pegasusFlex.webp)
PEGASUS FLEX
Pegasus Flex ile uçuş biletinde değişiklik yapabilir ve iptal edebilirsin.![OTOPARK](/assets/img/additionalServices/icon__contact_carPark.webp)